二连浩特市经济局服务承诺

一、按政务公开办事程序履行工作职守。

二、实行首问责任制承诺：

1、牢固树立为企业服务的思想；2、挂牌上岗；3、举止庄重；4、用语文明；

5、态度谦和；  6、接待热情；7、文明办公；8、服务优良。

三、优化经济环境服务承诺：

1、服务宗旨：全心全意为企业服务。

2、服务对象：全市工业企业、工业园区 、乡镇工业小区，重点服务规模以上工业企业、标志性企业及重点项目。

3、服务方式：落实首问责任制，实行对口管理。坚持定期巡访指导，服务上门，坚持月调度制度，为企业排忧解难，对重点对象采取联点制度，全程提供优质服务。

4、服务职责：严格按照工作职守，依法办事，尽职尽责。

5、服务准则：热情、文明、诚信。

6、服务保证：坚持质量优先、效率第一的原则，谁受理、谁负责、谁落实，对违反政务公开纪律或因工作失职失误，而造成业主不必要损失的，责成当事人公开赔理道歉，并追究纪律、行政和经济赔偿责任。

7、实行局领导值班接待日制度。

8、设立服务热线电话：7533526